早會分享:制造業企業的數字化轉型的主要場景
發布時間:2023-10-17制造業企業的數字化轉型的主要場景
數字化轉型是企業利用數字化技術改進或創造業務流程、用戶體驗及商業模式,以應對業務與市場快速變化的需求,其本質是利用數字化技術打造或增強企業的核心競爭力。對于制造企業,數字化轉型應該聚焦哪些場景?
結合公司目前數字化規劃建設來看,制造業數字化轉型的主要場景我總結了以下四點:
1. 基于ERP的業財融合。
傳統的財務核算體系下,業務完成后業務數據交給財務進行核算,財務只能進行事后的核算與監管。利用數字化技術實現財務融入業務,財務由傳統的事后監管變成事前預測、事中控制,事后分析的全程參與,所有業務活動最終為財務指標服務。例:公司在用的ERP系統在成本管理、費用管理、預算管理中已取得一定的效果,下一步計劃是根據ERP系統產生的數據生成為財務所用的預測、監管、管理報表,進一步賦能企業穩健發展。
2. 基于物聯網技術的智能制造。
對于制造型企業,物聯網平臺是基礎,它實現底層設備的互聯互通,通過傳感器和物聯網,獲取生產過程中的運行數據與設備狀態,并對生產工藝與設備進行調控,在此基礎上,對生產運行中的各環節各要素(人、機、料)進行管理。同時,對這些數據進行分析和研判,可以實現預測能力和決策支持,最后通過信息的可視化展現,助力從產線工人到管理層的透明決策。例:公司正在推進的MES系統,舉一個簡單例子:對節能板生產過程中的關鍵數據(成型機、雙履帶速度、黑白料溫度、黑白料流量、氮氣壓力、ERP數據與PLC數據的互通、AI質檢)進行采集、對比分析、預警、干預調整,生產出質量合格的產品。
3. 基于產業互聯網實現對供應鏈的重構
搭建高效率信息傳遞系統去提升傳統供應鏈的效率。使供應鏈更加精準地反饋信息,如根據原材料的實時庫存量變化去智能預判產品產量變化,從而去輔助生產決策,應對訂單的突然變化。例:公司正在推進的履約系統可對接CRM、SRM、WMS、MES、ERP系統,來實現供應鏈各個環節的信息流、物流和資金流的打通,讓供應鏈各節點各部門高度協同,實現資源的高效利用,最后通過供應鏈的自動化和智能化介入,進一步降低供應鏈的運營成本、采購成本、物流成本等
4. 基于互聯網實現對客戶服務的重構
利用相應的信息技術來協調企業與顧客在營銷和服務上的交互,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程,全方面了解客戶需求。旨在保留有價值客戶、挖掘潛在客戶、贏得客戶忠誠、提高客戶粘性并最終獲得客戶的長期價值,從而提升企業業績,這就是CRM系統做的事。目前公司營銷端也正在使用著CRM系統,且系統還在繼續迭代升級。在企業數字化轉型中,CRM系統已成為企業不可或缺的一部分。
從以上4個核心場景出發,從企業發展戰略出發,融入數字化戰略,建設覆蓋流程、數據、技術與組織的系統性解決方案,促進業務的卓越運營、用、模式戶體驗升級創新,構建企業持久的競爭力。
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